Politika zasebnosti
Prenoviva d.o.o. spoštuje vašo zasebnost in osebne podatke obdeluje skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Upravljavec podatkov
Prenoviva d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana. Kontakt za vprašanja glede zasebnosti: [email protected], telefon 041 234 567.
Katere podatke zbiramo
- Kontaktni obrazec: ime, telefon, e-pošta, kraj in opis del.
- Naročilo v trgovini: ime, naslov za dostavo, e-pošta, telefon, podatki o plačilu (obdeluje jih ponudnik plačilnih storitev, mi jih ne hranimo).
- Spletna analitika: anonimiziran IP, vir obiska, ogledane strani in dogodki — le ob vaši privolitvi za piškotke.
Namen in pravna podlaga
Podatke obdelujemo za pripravo ponudbe in izvedbo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR), za izpolnjevanje zakonskih obveznosti pri izdaji računov (člen 6(1)(c)) ter za analitiko in oglaševanje na podlagi vaše privolitve (člen 6(1)(a)), ki jo lahko kadar koli prekličete.
Roki hrambe
Povpraševanja hranimo 24 mesecev, dokumentacijo o izvedenih delih 10 let (davčni predpisi), podatke o privolitvah pa do preklica oziroma 5 let.
Uporabniki podatkov
Podatke posredujemo le pogodbenim obdelovalcem: ponudniku gostovanja (v EU), računovodskemu servisu, dostavni službi GLS ter ponudnikom analitike in oglaševanja (Google Ireland Ltd.) ob vaši privolitvi. Podatkov ne prodajamo.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico do preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected] — odgovorimo v enem mesecu. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
Varnost
Spletno mesto uporablja šifriranje TLS. Dostop do podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni, ki so zavezani k molčečnosti.